您好,欢迎访通网官方网站    投稿邮箱2162956476@qq.com
首页 > 滚动新闻 > 列表

2016年陕西顾客满意度测评结果揭晓活动圆满落幕

2017-03-15 20:01:40   来源:通网原创   

   
 
   2017年3月15日(国际消费者权益保护日),由陕西省质量技术协会、陕西省食品加工企业协会、陕西省用户满意度测评中心、人民网陕西频道、新华网陕西频道联合主办的“2016年度陕西顾客满意度测评结果揭晓活动”在西安 中西部陆港金融小镇召开,揭晓了与人民群众生活息息相关的11个行业顾客满意度综合指数。
    据了解,自2016年5月至12月,主办单位采用“随机拦访”、“电话调查”、“神秘暗访”等多种调查方法开展顾客满意度测评,测评范围涉及陕西省从事银行、保险、电力、石油化工、公共交通、通信服务、家用电器等民生领域的11个重点行业,合计发放问卷48180份。根据统计结果,分别评出2016年度陕西顾客满意度测评最佳单位、优秀单位以及2016年度陕西用户满意工程(满意企业)先进单位。
    其中,中国石油陕西销售公司、西安市地下铁道有限责任公司运营分公司、国网陕西省电力公司、中国银行股份有限公司陕西省分行、秦始皇帝陵博物院、美的集团西北销售分公司、陕西西凤酒股份有限公司、开元商业有限公司、沃尔玛(陕西)百货有限公司、中国人保财险陕西省分公司、中国移动陕西分公司荣获2016年度陕西顾客满意度测评行业最佳单位。荣获2016年度陕西顾客满意度测评行业优秀单位有陕西省地方电力(集团)有限公司、法门寺佛文化景区管委会、兴业银行西安分行。西安西电变压器有限责任公司、西安西电高压开关操动机构有限责任公司荣获2016年度用户满意工程(满意企业)先进单位。据2016年度陕西顾客满意度测评行业综合指数显示,超级市场行业、电力行业、石油石化(冶炼销售)行业满意度指数居前三位。
    此次陕西省用户满意度测评中心将继续紧紧围绕《质量发展纲要(2011-2020年)》的有关要求,不断丰富调查渠道和手段,扩大行业和地域的调查范围,进一步完善测评方法与发布机制,推动、引导企业树立以用户为中心的经营战略和以用户满意为标准的质量观,稳步推进本省整体服务质量持续提升,为打造陕西经济升级版作出新贡献,助推建设“三个陕西”目标早日实现。
 

免责声明:通网发布的信息,目的在于传播更多信息,丰富网络文化,稿件仅代表作者个人观点,与通网无关。其原创性以及中文陈述文字和文字内容未经本网证实,对本文以及其中全部或者部分内容、 文字的真实性、完整性、及时性本网不做任何保证或者承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。

凡注明为其他媒体来源的信息,均为转载自其他媒体,转载并不代表本网赞同其观点,也不代表本网对其真实性负责。您若对通网发布的图文及视频信息有任何怀疑或质疑,请及时与通网029-81333707联系,或将诉求发送邮箱:2162956476@qq.com,本网将迅速给您回应并做处理。

本网原创,转载请注明出处
评论排行
陕西美图
记者调查
论坛热贴
友情链接
阳光网 今日资讯网 看陕西 陕西通 见证陕西
通网概况  广告服务 版权声明 网上投稿 网站招聘 联系我们
     版权所有:通网www.allnet.cn  
增值电信业务经营许可证陕B2-20090070     陕新网审字[2003]010号 陕ICP备08004484号     服务代码: 10625798    
 地址:西安市沣镐东路10号紫玉华园      邮箱:2162956476@qq.com      电话:029-81333707
在线客服QQ:2162956476    欢迎提供新闻线索    
Baidu
国家信息部备案信息
网络违法犯罪举报
通网
通网
通网
通网
通网